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天貓副總裁王煜磊:從貨架式銷售轉向社交商務

放大字體  縮小字體 發布日期:2013-09-13 瀏覽次數:859

  速途網微言錄 9月11日,天貓對外宣布將啟動旗艦店升級品牌店計劃,天貓副總裁王煜磊表示,這意味天貓正在嘗試從簡單的線上銷售,開始向“社交商務”的模式轉變,首批44家品牌店已經上線。這是天貓在今年雙11大促之前對入駐的旗艦店做的改變。

  據悉,所謂社交商務模式,是指電商平臺不僅僅具有銷售職能,還將具有社交互動的功能。并且在大數據的支撐下,實現數據化運營,讓數據成為品牌商的決策依據。其關鍵是幫助商戶除了銷售的智能之外,讓品牌店有個動態評價和互動。

天貓副總裁王煜磊:從貨架式銷售轉向社交商務

  王煜磊表示,天貓和淘寶現在僅僅只是有銷售的職能,必定不會適應未來的發展趨勢,天貓必須因此改變。此次上線的品牌店將不會額外收費,還沒有清晰的商業模式,這44家品牌店只是第一批,天貓社交商務的嘗試才剛剛開始。(汪蘊儀)

  “電商促銷真正要讓消費者滿意,讓消費者真正得到實惠。而不是現在這樣,消費者只是商家眼球戰中的棋子,聽任商家忽悠。”

  ——《評論:“電商打架供貨商買單”還能走多遠》(福州晚報 2013年6月8日)

  “供貨商被迫參加價格戰,還要容忍很長時間的回款賬期,供貨商變成了電商價格戰真正的買單者。這樣的模式,難以為繼。所以,電商要促銷,應該自己掏出真金白銀而不是強迫別人買單。”

  ——《評論:“電商打架供貨商買單”還能走多遠》(福州晚報 2013年6月8日)

  “捐贈往往是一次性的,消費是隨時隨地的,消費、公益和互聯網結合起來的新模式,讓公益更透明、更加可持續。”

  ——《天貓商家創新公益 買一善一實名捐助缺鞋兒童》(中國網 2013年4月1日)

  “所謂電商價格戰,實際上越來越成為廠商的公關秀和文案秀。‘電商價格戰’已經成為‘搶眼球大賽’,消費者、商家都失望而歸,只有廣告商成了最終獲益者。”

  ——《天貓副總裁“炮轟”電商價格戰》(天津網 2013年6月7日)

  “各種各樣的互動會引發消費者對品牌的興趣,也將推進品牌在消費者心目中的認知。同時,品牌商也能更好地知道消費者真正的需要,為之提供好的商品和服務。”

  ——《網購迎來全新多樣化體驗時代》(上海金融新聞網 2013年9月13日)

  人物簡介:

  花名喬峰,2009年快樂淘寶公司資本達到1億元,王煜磊出任“快樂淘寶”總經理,并現任天貓副總裁。

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